安徽法制报主办
官方微信 电子报刊 返回首页
弘扬法治文明 支撑百姓尊严
全站搜索:

疫情期间法律服务“不下线”

[时间:2020-03-26 16:12:45 稿源: ]

法治安徽网讯 为全力做好疫情联防联控工作,同时保障群众办理法律服务需要,疫情防控期间,旌德县司法局及时调整法律服务方式,多举措切实做好疫情防控期间法律服务工作。

推行“电话办”,制定《旌德县法律援助中心、公证处关于疫情防控期间工作温馨提示》,推送12348免费法律服务热线、相关负责人电话号码等方式,让有法律援助和公证咨询需求的群众100%得到专业法律解答。截至目前,共接受电话咨询4件,短信咨询1件。

推行“网上办”,通过公共法律服务工作站(室)微信服务群发布《服务提示》,积极宣传引导群众通过“12348”安徽法网、安徽政务服务网旌德分站、皖事通APP等途径申请法律援助。制作网上申请法律援助流程详解,并为网上操作困难人群提供代申请服务。

推行“预约办”,对于确属特殊情形并符合法律援助条件、需立即给予法律援助的,在电话指导和做好自身防护措施的前提下,预约提供现场办理服务,以确保特殊困难群体得到及时援助。对急需办理公证事项的实行预约受理方式办证,截至目前,办理小额继承公证1件。

推行“绿色办”,开通疫情期间法律援助“绿色通道”,安排专职人员对“12348”法网、安徽政务服务网、皖事通APP等平台上的咨询、援助申请进行实时监测和上报,确保每件事项1日内有回应。对预约现场办理的,简化办理手续,缩短审批时限,对能通过邮寄、提供电子材料的均不在现场提供或审查,减少当事人的等待时间。

(法治安徽网记者 刘超 通讯员 梁乔)